Witajcie!

marekwojciechowski — Thu, 13 Nov 2008 22:37:53 +0000

Witam serdecznie w swoim imieniu oraz firmy szkoleniowej HR Masters, z którą realizujemy dla Was cykl szkoleń Akademia Marki Revlon. Postanowiliśmy oddać do Waszej dyspozycji ten blog – traktując go jako miejsce naszych, wspólnych e-spotkań. Znajdziecie tutaj materiały szkoleniowe a także praktyczne porady, wskazówki, informacje – pomocne w Waszej pracy. Mam nadzieję, że będziecie korzystali z oddanej do Waszej dyspozycji wiedzy a w codziennym zmaganiu się z Klientami okaże się ona praktyczna i przydatna.

Serdecznie pozdrawiam i miłej lektury

Marek Wojciechowski

Posted in O Blogu Tagged: Akademia, Klient, Revlon

Myśl jak Klient – empatia w biznesie

marekwojciechowski — Thu, 13 Nov 2008 21:47:32 +0000

Kluczowym elementem prowadzącym do zwycięstwa w bitwie jest zrozumienie sposobu działania i strategii oponenta. We współczesnym biznesie jedną z najważniejszych bitew jest walka o klientów. Firma posiadająca duże grono lojalnych klientów zdobywa wysoką pozycję na rynku. Co więc zrobić, by przyciągnąć do siebie klientów? Jakość, marka i nowoczesne technologie to duże atuty, ale najważniejsze jest zrozumienie, czym kieruje się klient, wybierając określony produkt. Poznanie sposobu myślenia klienta jest kluczem do przedstawienia mu najlepszej oferty i przekonania go do nawiązania współpracy z naszą firmą.

Więcej przeczytasz TUTAJ

Posted in Clienting Tagged: empatia, Klient, relacje

Akademia Revlon

Witajcie!

Myśl jak Klient – empatia w biznesie